Van tekort naar talent
dnata’s mediastrategie
voor de werving van arbeidskrachten
Herken je dat? De druk loopt op, je hebt mensen nodig, maar de juiste medewerkers zijn nergens te vinden. Dat was precies de uitdaging waar dnata, een wereldspeler in luchtvaartdiensten, voor stond. De zomer kwam eraan, het drukste seizoen, en ze hadden dringend versterking nodig. In zo’n situatie telt elke sollicitant, elke juiste match. Dankzij onze focus op performance marketing, slimme data en een hyperconnected aanpak hebben we de juiste strategie gekozen om het verschil te maken.
De uitdaging
Waar onze klantreis begint
De luchtvaartsector wordt overspoeld met uitdagingen. Één van de grootste problemen? Een tekort aan gekwalificeerde medewerkers. dnata had een concreet doel: minimaal 150 nieuwe medewerkers werven binnen 6 maanden, voor cruciale functies zoals Flight Dispatcher, Grondsteward(ess), Medewerker Bagage, en meer. Traditionele wervingskanalen brachten niet het gewenste resultaat. Hoe haal je in zo’n krappe arbeidsmarkt wél de juiste mensen binnen? Wij wisten dat het anders moest.
De aanpak
De verbinding tussen strategie, data en technologie
Data en technologie: een perfecte match
Bij Clever Strategy geloven we niet in half werk. We combineren data met technologie om zo direct mogelijk de juiste doelgroep aan te spreken. Voor dnata hebben we onze expertise in omnichannel marketing ingezet. Niet zomaar een campagne, maar een op maat gemaakte, hyperlokale aanpak via Google Ads, Meta, en andere sociale kanalen zoals TikTok en Snapchat.
A/B testen voor maximale impact
We begonnen met een A/B-test van verschillende Unique Selling Points (USP’s): flexibiliteit, doorgroeimogelijkheden, salaris en het werken in de luchtvaart.
Meer zichtbaarheid met Seamless Ads en Native posts
We hebben de naamsbekendheid van dnata vergroot door Seamless Ads en Native posts in te zetten binnen het DPG netwerk. Door op meerdere kanalen en met verschillende boodschappen de doelgroep te benaderen, creëerden we een krachtige synergie die resulteerde in meer sollicitaties.
Slim filteren voor de beste kandidaten
Dat was nog niet alles. We filterden niet alleen actief op kwaliteit, maar zorgden ook voor een sollicitatieproces met duidelijke vragen die meteen ongeschikte kandidaten eruit filterden. Zo bespaarden we tijd én zorgden we voor de juiste aanwas.
01
Vliegensvlug live
Binnen een mum van tijd was de campagne live.
02
Slimme mix van Google Ads, Meta en hyperlokale targeting
Met een slimme combinatie van Google Ads, Meta, en onze hyperlokale targeting via mobiele telefoons, zorgden we ervoor dat we in de directe omgeving van Schiphol de juiste mensen bereikten.
03
TikTok en Snapchat voor jong talent
Voor specifieke functies zoals Medewerker Platform gebruikten we TikTok en Snapchat om jongere doelgroepen aan te spreken.
04
Maatwerk content en een strakke solicitatieflow
De content voor de werken-bij website van dnata hebben we volledig zelf ontwikkeld, waarbij het sollicitatieformulier als belangrijk filter diende om de kwaliteit van sollicitanten hoog te houden.
05
Retargeting: blijf in beeld bij potentiële kandidaten
Dankzij onze retargeting campagnes konden we potentiële sollicitanten blijven aanspreken en hen aanzetten tot actie.
Het resultaat
Groei door slimme interacties
Met resultaat kun je niet discussiëren. Dankzij onze aanpak hebben we 2.644 leads gegenereerd in slechts zes maanden. Meer dan de 150 beoogde hires? Absoluut, want we hebben maar liefst 220 nieuwe medewerkers binnengehaald, een overperformance van 146%!
Meta
Meta leverde 34.620 klikken op met een CTR van 1,21%, goed voor 1.619 sollicitaties.
Google Search Ads
Google Search Ads genereerde 23.697 klikken en maar liefst 1.006 sollicitaties met een CTR van 14,05%.
TikTok & Snapchat
TikTok en Snapchat droegen ook bij, met in totaal 12 nieuwe sollicitaties.
Hyperlokale targeting
De combinatie van branding, hyperlokale targeting en de juiste kanalen bracht ons niet alleen een groot aantal sollicitaties, maar ook de juiste kandidaten. Het resultaat: dnata ging met een volledig versterkt team de zomer in, klaar om elke uitdaging aan te gaan.
De lessen
Elke case maakt ons beter
Maatwerk als succesfactor
Wat hebben we van deze case geleerd? Dat maatwerk in campagnes de sleutel is tot succes.
Optimalisatie door slimme kanaalkeuzes
De combinatie van verschillende kanalen en het zorgvuldig monitoren van wat werkt, zorgt ervoor dat we voortdurend kunnen optimaliseren.
De kracht van social proof en een eenvoudige journey
Opnieuw bleek dat de kracht van social proof en een eenvoudige, doelgerichte customer journey essentieel zijn.
TikTok & Snapchat: effectief voor jong talent
TikTok en Snapchat waren verrassend effectieve kanalen voor het aantrekken van jong talent.
Met retargeting overtuig je twijfelaars
Met gerichte retargeting campagnes trokken we zelfs twijfelaars over de streep.
Samen werken aan jouw groei, ?
Ben jij klaar om je wervingsuitdagingen om te zetten in succes? Wil je binnen korte tijd niet alleen meer sollicitaties, maar de juiste medewerkers binnenhalen? Wij helpen je graag verder. Laten we samen jouw recruitmentstrategie naar het volgende niveau tillen.
Bel 010-752 39 41, of vul onderstaand formulier in en we nemen contact op met jou.
"*" geeft vereiste velden aan