Figo Pet
Continu doorbouwen met support, consultancy en techniek
Een hecht teamgevoel waarin we samen sturen op groei.
Voor Figo Pet zijn we het vaste digital team achter de website, aanvraagstraat, marketing automation, personalisatie en AI. Samen bouwen we aan een platform dat continu meegroeit met de ambities van een internationaal huisdierenmerk.
Figo Pet
Zorg voor je huisdier, duidelijk geregeld
Figo Pet is de huisdierenverzekeraar voor honden, katten, konijnen en vogels. Online sluit je snel een verzekering af en weet je precies waar je aan toe bent. Sinds 2021 is Clever Strategy de digitale partner van Figo. We bouwden de site in de Petplan-tijd en begeleidden de overgang naar Figo Pet, inclusief redesigns. Daarna groeide de samenwerking door naar structurele support, doorontwikkeling én losse strategische projecten.
Eén platform dat continu in beweging is
Figo is continu in ontwikkeling: nieuwe proposities, partners, e-mails, landpagina’s en aanpassingen in de aanvraagstraat. De website moet steeds meegroeien, zonder dat alles telkens opnieuw gebouwd hoeft te worden.
Grote projecten, zoals een een rebuild van onderdelen van de ‘aanvraagstraat’ of nieuwe e-mailtemplates lopen naast dagelijks onderhoud en kleinere optimalisaties. Clever Strategy bewaakt het geheel: we zorgen voor overzicht, snelheid én een constante kwaliteit.
Een vast team, met strak ritme in de samenwerking
Rond Figo staat een vast Clever-team: project- & client succesmanager, back-end en support developers, front-end developer, een designer, campaign developers, een technisch consultant en strategy consultants. Iedereen kent het platform, de klantreis en de organisatie van Figo.
Alle verzoeken lopen via een Jira-kanbanboard met tickets en backlog. Wekelijks stemmen we de prioriteiten af in updates met de betrokken teams en tussendoor is er dagelijks contact via Teams met verschillende mensen uit het Figo-team.
Per kwartaal plannen we een strategische sessie: we kijken samen naar de resultaten, toetsen de doelen en scherpen de roadmap aan. Zo houden we niet alleen het dagelijkse werk op orde, maar ook de lange termijn scherp.
Technologie
Die klaarstaat voor groei
01
Website & Frontend
De website is gebouwd op WordPress met Elementor, zodat Figo maximale flexibiliteit heeft in beheer en uitbreiding. Het platform vormt een solide basis met ruimte voor nieuwe features, aangepaste flows en snelle doorontwikkeling in meerdere landen.
02
Maatwerk aanvraagstraat
Voor het afsluiten van verzekeringen ontwikkelden we een custom aanvraagstraat die volledig aansluit op de logica, voorwaarden en business rules van Figo. Deze structuur is schaalbaar opgezet zodat dezelfde logica eenvoudig toepasbaar is in andere landen, zonder dat het team opnieuw moet bouwen.
03
Marketing automation
Marketing automation wordt verzorgd via Deployteq. Vanuit hier worden klantflows opgezet, worden campagnes getriggerd op gedrag en wordt communicatie betrouwbaar en consistent uitgevoerd. Alle journeys zijn ingericht om klanten op het juiste moment te activeren en te informeren.
04
Data, personalisatie & AI
Segmentatie en personalisatie lopen via het Spotler CDP, waarin klantdata samenkomt en wordt gebruikt voor relevante communicatie. Daarnaast werken we met Figo aan AI-oplossingen die het team helpen sneller en slimmer te werken, van contentcreatie tot interne procesoptimalisatie.
Een stabiel fundament
Dat meegroeit
Door deze manier van samenwerken heeft Figo een stabiel digitaal fundament dat klaar is voor groei. Website, aanvraagstraat, marketing automation en personalisatie worden continu onderhouden en verbeterd, waardoor nieuwe ideeën snel opgepakt kunnen worden.
De structuur maakt het makkelijk om per land accenten te leggen, terwijl de basis gelijk blijft. Dat zorgt voor een herkenbare merkervaring voor huisdierenbezitters in alle landen waar Figo actief is.
Trots
Op deze samenwerking
We zijn trots op de samenwerking met Figo Pet. In de afgelopen jaren zijn we uitgegroeid tot één team dat samen bouwt aan hun digitale platform. We blijven dit partnership verder versterken, met structurele groei en slimme verbeteringen voor huisdieren en hun baasjes.
Wat deze samenwerking voor ons bijzonder maakt:
Gerelateerde Cases
Mocht je eens willen sparren, dan lijkt het me interessant om in gesprek te gaan. We hebben veel cases gerealiseerd. Leuk om onze ervaringen te delen en te ontdekken wat we voor je kunnen betekenen!
Bel 010-752 39 41, of vul onderstaand formulier in en we nemen contact op met jou.
"*" geeft vereiste velden aan